专门协助接收外国患者
关于医疗协调业务
― 安全、合法且可持续的合作模式,仅限于非医疗领域 ―
Bit Port International Co., Ltd.(东京)专注于医疗协调服务,旨在解决日本医疗机构接收国际患者时遇到的非医疗问题,例如语言、文化、行政和协调等。
本公司致力于在最大程度尊重医疗机构的专业性、独立性和责任范围的前提下,减轻接收国际患者的工作量和风险,并支持构建稳定、高附加值的国际医疗合作环境。
- 我们的业务角色
作为一家不从事任何医疗操作的非医疗机构,我们作为国际患者和医疗机构之间的桥梁,履行以下职责:
- 提供非医疗领域的协调、联络和行政支持
- 提供语言和文化背景的沟通支持
- 根据医疗机构的运营政策提供接收支持
我们不参与任何医疗判断或操作,例如诊断、治疗、检查需求、治疗方案或预后。我们遵守《医疗从业人员法》、《医疗保健法》、《个人信息保护法》及相关准则,不进行任何可能被视为医疗程序的操作。
- 基本政策(合规与责任)
(1) 尊重医疗机构的专业性和独立性
医疗内容、治疗政策、检查和治疗方案的制定和变更均由医疗机构进行专业和独立的判断。我们不提供医疗评估、建议、指导或替代方案。
(2) 医疗合同与医疗责任
医疗合同由医疗机构与患者直接签订。医疗结果、治疗效果、并发症、意外事件、医疗事故等一切责任均由医疗机构承担。
(3) 我们的责任范围
我们仅在非医疗业务范围内承担责任,不参与因医疗而引起的任何争议或损害赔偿。
- 主要支持领域(非医疗)
- 医疗前信息整理及翻译协助
- 初诊、复诊及检查的行政安排
- 协调医疗口译(现场、电话及在线)
- 协助医疗费用估算及付款调整
- 医疗期间的联络服务
- 提供住宿、交通及日常生活方面的综合信息
- 与现有医疗机构的合作
我公司已与多家医院签署合作备忘录,支持其接收国际患者,并提供仅限于非医疗领域的医疗协调服务。我们明确了各方角色和职责,并建立了稳定、务实的合作体系。
我们已与多家医疗集团建立了合作关系。
- 患者群体(高度信赖,高附加值)
- 长期合作的高净值海外客户
- 重视医疗标准、安全和隐私的客户
- 与中国高校和科研机构的教职员工建立了长期互信关系
所有这些客户都对日本医疗体系有着深刻的了解,因此对于医疗机构而言,他们是稳定且低风险的合作伙伴。
- 组织架构
- 专职医疗协调经理
- 由医学博士(MD/PhD)进行医疗监督(非医疗领域)
- 专职行政人员
我们已建立起一套可持续的体系。
- 结论
本公司致力于为医疗机构创造一个安全、可靠且合法地接收国际患者的环境,并在非医疗领域提供专业支持。
